Notre Engagement de Livraison
InspirĂ© par notre philosophie d’audace et sophistication, nous avons soigneusement sĂ©lectionnĂ© des partenaires logistiques qui partagent notre engagement envers l’excellence. Chaque colis est prĂ©parĂ© avec le mĂŞme soin artisanal que nos crĂ©ations de lingerie, emballĂ© dans une prĂ©sentation discrète qui prĂ©serve le mystère jusqu’au dernier moment.
« Comme nos soutiens-gorge sur mesure, chaque livraison est ajustĂ©e pour s’adapter parfaitement Ă vos besoins – rapide et efficace ou dĂ©licatement prolongĂ©e pour savourer l’attente. »
Options de Livraison
Nous comprenons que chaque cliente a des besoins diffĂ©rents, c’est pourquoi nous offrons deux expĂ©riences distinctes :
- Livraison Standard (12.95€) : Pour celles qui ne peuvent attendre. Expédié via DHL ou FedEx, votre commande arrivera dans un délai de 10-15 jours ouvrables après traitement. Parfait pour nos best-sellers comme les ensembles Villa Satine.
- Livraison Gratuite (commandes >50€) : Une option plus contemplative via EMS, arrivant dans les 15-25 jours ouvrables. Idéale pour les commandes plus importantes ou les pièces Prêt-à -porter de notre collection signature.
Détails Importants
Notre atelier lillois traite chaque commande avec une attention particulière en 1-2 jours ouvrables. Veuillez noter :
- Nous n’expĂ©dions pas vers certaines rĂ©gions d’Asie et zones gĂ©ographiquement isolĂ©es
- Tous les colis incluent un numéro de suivi
- L’emballage est neutre pour prĂ©server votre intimitĂ©
Retours & Échanges
Si une pièce ne vous sied pas parfaitement (bien que notre guide des tailles interactif minimise ce risque), vous disposez de 15 jours après réception pour initier un retour. Nous croyons que chaque femme mérite une lingerie qui épouse sa silhouette comme une seconde peau.
Astuce : Consultez notre collection TOUS LES BAS & COLLANTS pour des ensembles coordonnĂ©s qui voyagent aussi bien qu’ils vous habillent.
Questions?
Notre service client, aussi raffiné que nos soutiens-gorge triangle, est disponible à [email protected] ou dans notre boutique historique du 8 Rue du Repos à Lille.
L’Équipe Maison Close
